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DH Marketing wurde im Februar 2007 als Einzelfirma von Herrn Daniel Haidar gegründet. Im August 2007 erfolgt die Erweiterung zur GmbH, mit Herrn Mohamed Haidar als Geschäftspartner.
Im September 2007 expandierte die DH Marketing GmbH. Im August 2008 folgte eine neue technische Strukturierung für das ganze Unternehmen. Die Telekommunikation wurde mittels Computern mit Headset ersetzt. Auf diesen modernen leistungsfähigen Servern läuft unsere Callcenter- Software. Sie sorgt dafür, dass die Agenten die Gespräche zu dem Kunden durchgestellt bekommen, ohne dass sie selbst am Telefon wählen müssen. Dadurch werden Anwendungsfehler minimiert und für den Agenten ergibt sich die höchst mögliche Effizienz und ein hoher Arbeitskomfort.
-Eine wichtige Vorrausetzung für ein optimales Kundengespräch
In den letzten zwei Jahren haben wir uns als Callcenter in Krefeld einen guten Namen erarbeitet. Durch die stets wachsende Zahl an Projekten und Mitarbeitern machte Anfang Februar 2009 den Umzug in die Zweitstelle an der Neuen-Linner-Straße notwendig. Aktuell verfügen wir über 30 modern eingerichtete Arbeitsplätze, die in mehreren Schichten besetzt werden. Der Aufbau neuer Märkte, die Stärkung der Marktpräsenz und schließlich der Gewinn neuer Kunden stehen im Mittelpunkt von DH Marketing- Aktionen. Unsere Kunden haben einen Anspruch auf qualifizierte Beratung und einen umfassende Service. Das kundenorientierte Fachteam, reich an Erfahrung gewährleistet eine optimale Kundenzufriedenheit. So ist und bleibt unser größtes Ziel, unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir legen im Umgang mit Kunden großen Wert auf Professionalität, Seriosität und Freundlichkeit.
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